当社の取り組み｜株式会社ワンステップ

情報資産・個人情報保護に
関する取り組み

セキュリティに対する取り組み

ISMS（ISO/IEC 27001）
認証取得への取り組み

当社では、お客様および取引先様の情報資産を適切に保護し、安心・安全な情報環境を構築するため、ISMS認証取得に向けたマネジメントシステムの運用を進めております。

情報セキュリティ基本方針

株式会社ワンステップ（以下「当社」）は、通信販売事業をはじめ福祉施設支援・買物支援・物流・貿易・保育など多岐にわたる事業を通じて、お客様・取引先・地域社会および社員を含むすべてのステークホルダーの信頼に応えることを根幹に置いています。

当社は、これらの事業活動において取り扱う情報資産を適切に保護し、安心・安全な情報環境を維持するため、以下の方針のもとに情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）を確立し、継続的に改善・維持してまいります。

行動指針

保護と対応

情報資産の機密性・完全性・可用性を確保するため、組織的・技術的に適切な対策を講じ、脅威の変化に継続的に対応します。
教育と意識向上

全社員への情報セキュリティ教育を定期的に実施し、方針の周知と意識の維持・向上に取り組みます。
法令・規範の順守

情報セキュリティに関する法令、国が定める指針、その他の規範、およびお客様や取引先との契約上の要求事項を確実に順守します。
目標設定と改善

情報セキュリティに関する目標を設定し、定期的なレビューを通じて継続的な改善を実施します。
責任体制の明確化

マネジメントシステムの実行・維持・改善のため、管理責任者に必要な責任と権限を付与します。

2026年10月1日
株式会社ワンステップ
　代表取締役社長　橋本昌彦

個人情報保護に対する取り組み

プライバシーマーク
（JIS Q 15001）取得

当社は、個人情報の適切な取扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークを取得しています。

プライバシーポリシー
（個人情報保護方針）

当社は、事務用品などのオフィス必需品から、食品・家具などの生活用品をインターネットやカタログを通じて、日本全国の会社・ご家庭にお届けしている総合通信販売サービスとして、健全な社会の発展に貢献し、影響を与える企業として、個人情報の保護に努めることは、重要な社会的責務であると認識しております。

当社では、お客さまからお預かりする個人情報を適切に管理するため、安全管理措置を講じるとともに、個人情報保護方針を定め、これを実施・維持しております。

個人情報保護方針および個人情報の取扱いに
ついての詳細はこちら

認証・認定Certification / Certification

健康経営優良法人2026認定

当社では、従業員が心身ともに健康で安心して働き続けられる環境を大切にしています。
健康診断やストレスチェックの実施をはじめ、働きやすい職場の整備や健康増進に向けた取り組みを継続してきたことが評価され、「健康経営優良法人2026（中小規模法人部門）」の認定を受けました。
今後も、健康経営の考え方を企業活動に取り入れながら、従業員一人ひとりがいきいきと活躍できる職場づくりに取り組んでまいります。

健康優良法人の詳細はこちら

ひょうご・こうべ女性活躍
推進企業（ミモザ企業）認定

当社では、女性が能力を発揮し、いきいきと活躍できる職場環境づくりを進めるとともに、多様な人材が安心して働き続けられる組織づくりに取り組んでいます。
女性の活躍推進や働きやすい職場環境の整備を継続して進めてきたことが評価され、「ひょうご・こうべ女性活躍推進企業（ミモザ企業）」の認定を受けました。
今後も女性をはじめとする多様な人材が長く安心して活躍できる会社を目指し、職場環境のさらなる充実に努めてまいります。

ミモザ企業認定制度の詳細はこちら

社会・地域への取り組みInitiatives for the Community

姫路市地域見守りネットワーク
協力事業者に認定

当社は、姫路市内で高齢者のお買い物を支援するサービスを通じて、専任サポーターや配送スタッフの巡回時に、高齢者の方にいつもと違った異変があった場合に、行政に速やかに連絡するという「姫路市地域見守りネットワーク事業」の協力事業者に認定されました。

市川町と「災害時における
物資供給に関する協定」を締結

当社は、2018年3月に兵庫県神崎郡市川町と「災害時における物資供給に関する協定」を締結いたしました。
この協定は、地震、風水害その他の災害が発生し、又は発生するおそれがある場合において、当社と市川町が協力して物資を迅速かつ円滑に被災地へ供給するというものです。
災害時に市川町からの要請を受けた場合、下記のような物資の供給を行います。（41品目）

飲料水、食品
作業用品
日用品等
電化製品
事務用品
環境、衛生用品

震災募金

当社では2011年3月11日に発生した「東日本大震災」に対し、日本赤十字社を通じて義援金を送らせていただきました。
被災地におかれましては、一日でも早い復旧を心からお祈りしております。

環境への取り組みEnvironmental Initiatives

太陽光発電（メガソーラー）

当社では、市川ロジスティクスセンターの屋根全体に太陽光パネル（メガソーラー）を設置し、2016年8月より太陽光発電事業を開始致しました。太陽光発電は、地球温暖化の主な原因とされているCO2を排出しない環境に優しい発電方法です。
太陽光パネルを設置したことにより、石油削減効果（241.7キロリットル／年）や二酸化炭素削減効果（334.84t-CO2／年）など、様々な環境貢献につながります。また、屋根に太陽光パネルを設置することにより、建物の遮熱効果が高まり庫内温度の上昇を防止します。

所在地	兵庫県神崎郡市川町
設置面積	約6,720㎡
発電出力	1,069.6kW
CO2削減効果	334.84t／年
想定発電量	1,092MWh／年（一般家庭300世帯分）
太陽電池	多結晶シリコン太陽電池（4114枚）
発電開始	2016年8月

一般社団法人バードライフ・
インターナショナル

当社は一般社団法人バードライフ・インターナショナル・アジア・ディビジョンの活動を応援しています。
バードライフは鳥類を指標にして豊かな自然の保全を目的とする国際NGOです。バードライフ・アジアはそのアジア部門です。
お客様から空インクカートリッジを1個回収するごとに、1円をバードライフアジアに寄付しております。皆様のご協力、よろしくお願いいたします。

環境に配慮した商品の取り扱い
（カーボンニュートラル認証・FSC認証・GPN商品）

ワンステップの主力商品である「コピー用紙」多くのお客様にお届けする商品であるからこそ、環境に配慮した商品の取り扱いに注力しています。
当社で多く輸入販売している「ペーパーワン」は日本で唯一の「カーボンニュートラル認証（※1）されたコピー用紙」間接的ではありますが、脱炭素社会の実現に貢献したいと考えています。また、当社オリジナル商品「スーパーホワイトペーパー」や「ホワイトエコペーパー」はGPN（※2）掲載商品。
さらに「ホワイトエコペーパー」はFSC認証（※3）商品でもあります。
エコ対応商品は価格が割高になるケースが多いですが、当社はお客様のコスト負担を限りなく少なくするため、低価格を実現しています。

※1 カーボン ニュートラル認証: カーボンニュートラルとは、二酸化炭素をはじめとする温室効果ガスの「排出量」から、植林、森林管理などによる「吸収量」を差し引いて、合計を実質ゼロにすることを意味しており、第三者機関の基準を満たした企業が「カーボンニュートラル認証」を受けることができます。

※2 GPN: グリーン購入ネットワーク（英:Green Purchasing Network,略称GPN）は、製品やサービスを購入する前に必要性を熟考し、環境負荷ができるだけ小さいものを優先して購入するという「グリーン購入」に率先して取り組む企業、行政機関、民間団体等のネットワークです。

※3 FSC認証: FSC(R)（Forest Stewardship Council(R)、森林管理協議会）は、木材を生産する世界の森林と、その森林から切り出された木材の流通や加工のプロセスを認証する国際機関。その認証は、森林の環境保全に配慮し、地域社会の利益にかない、経済的にも継続可能な形で生産された木材に与えられます。このFSCのマークが入った製品を買うことで、消費者は世界の森林保全を間接的に応援できる仕組みです。

働き方への取り組みWork Style Initiatives

コンプライアンスに関する
取り組み

当社では、コンプライアンスに関する相談や不正行為等の早期発見および未然防止を目的として、内部通報窓口を社外の法律事務所に設けています。
内部通報制度の運用にあたっては、通報者が不当な扱いおよび不利益を被ることが一切ないよう、外部に窓口を設置するなど通報者の保護を徹底しております。
通報受付後は直接経営陣に報告があるようにし、内容に応じて調査を行い、法令違反等が認められる場合は是正措置を実施します。対応状況については窓口担当者から通報者へフィードバックされます。

内部通報制度の詳細はこちら